Praxis

Unser Leitbild

Angst vorm Zahnarzt war gestern, ein starkes Team für Ihre Gesundheit

  • Wir sind Ursprung und Kern der Zahnarztpraxis Dr. Wackenhut, ansässig im Herzen Altonas
  • Unser Logo spiegelt unsere Vielfalt wider. Es soll Sinnbild für unsere bunte Familienpraxis sein. Dahinter steht ein stabiles und fröhliches Team.

Visionen / Zukunft

  • Wir richten den Blick kontinuierlich nach vorne, um gleichbleibend verlässlich hochwertige Qualität und eine positive Teamentwicklung zu erreichen.
  • Unser Behandlungskonzept zu etablieren, weiter auszubauen, zu entwickeln und unsere Kolleginnen langfristig zu binden, ist für uns grundlegend.

 Patientenorientierung und Beratung

  • Die Freude und Begeisterung für unserer Arbeit, unser freundlicher, liebevoller Umgang mit den Patienten an unserer Seite, sowie der Spaß an dem, was wir tun, sind unsere Mission.
  • Unser Einfühlungsvermögen und unsere ehrliche Hilfsbereitschaft lassen auch ängstliche Patienten gerne zu uns kommen.
  • Wir stellen die Patienten in den Mittelpunkt unseres Handelns, begegnen Ihnen auf Augenhöhe, nehmen uns viel Zeit und klären sie intensiv auf. So entstehen Sicherheit sowie Vertrauen und jeder Schritt ist nachvollziehbar.

 Gesundheit und Qualität

  • Wir stehen für ganzheitliche, einfühlsame und hochwertige Zahnmedizin in einem modernen Ambiente. Dabei richten wir uns nach den Wünschen jedes Einzelnen und bringen das zahnmedizinisch Mögliche mit dem Patientenwunsch in Übereinstimmung.
  • Dazu gehören eine strukturierte,  hochwertige Zahnmedizin, ein schlüssiges Präventionsprogramm und unsere authentische Persönlichkeit.
  • Ein Qualitäts- und Hygienemanagement von der ersten Sekunde der Praxis macht uns auch langfristig erfolgreich und leistungsstark.
  • Wir legen größten Wert auf Zuverlässigkeit sowie Pünktlichkeit und wünschen uns dies auch von unseren Patienten. Dies ermöglicht uns die Zeit zu nehmen, die Ihre Gesundheit verdient.
  • Wir wählen unser Dienstleistungsangebot nach definierten Richtlinien, Qualitätsstandards und Patienten-Ansprüchen aus.
  • Unser zahntechnisches Labor und unsere Lieferanten sind auf unsere hohen Qualitätsstandards abgestimmt und seit Anbeginn der Praxis als Partner an unserer Seite. Ein fairer und offener Umgang ist auch hier eine Selbstverständlichkeit für uns.

Fortbildung

  • Regelmäßige Fortbildungen und ein motiviertes, beständiges Streben nach Leistung führen uns zu einem mit hohem Fachwissen ausgestatteten Team. Das macht diese Praxis für uns und unsere Patienten zu etwas ganz Besonderem.

Zusammenarbeit im Team und Mitarbeiterzufriedenheit

  • Uns ein gutes Betriebsklima sehr wichtig. Wir begegnen einander mit gegenseitiger Wertschätzung, offen und vertrauensvoll mit Respekt vor den Fähigkeiten des Anderen. Dies macht uns zu einem starken, erfolgreichen Team.
  • Nur in der ehrlichen Achtung des Nächsten entwickeln wir ein lebendiges Miteinander. Jeder Einzelne soll seine Fähigkeit entfalten, seine Stärken zum Wohle aller einbringen und sein Bestes geben können. So verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel.

Wirtschaftlichkeit

  • Wir betrachten den unternehmerischen Aspekt als ethisch hoch stehendes Gut und tragen Verantwortung für uns  – auch gegenüber der Gesellschaft.
  • Wirtschaftliches Handeln und ein schonender Umgang mit ökologischen Ressourcen betrachten wir als unsere Verpflichtung.
  • Die Voraussetzung dafür schaffen wir durch Kostenbewusstsein und -transparenz auf allen Ebenen und in allen Bereichen.
  • Dies ermöglicht uns, unsere Patienten mit hochwertiger Zahnheilkunde zu versorgen, neue Investitionen im Bereich der Praxis zu tätigen und unser Team leistungsgerecht zu bezahlen.

Stand: überarbeitet im März 2017