Praxis

Unser Leitbild

Angst vorm Zahnarzt war gestern, ein starkes Team für Ihre Gesundheit

  • Wir sind Ursprung und Kern der Zahnarztpraxis Dr. Wackenhut, ansässig im Herzen Altonas
  • Unser Logo spiegelt unsere Vielfalt wieder. Es soll Sinnbild für unsere bunte Familienpraxis sein. Dahinter steht ein stabiles und fröhliches Team.

Visionen / Zukunft

  • Wir richten den Blick nach vorne, um gleichbleibend hochwertige Qualität und eine positive Teamentwicklung zu erreichen.
  • Unser Behandlungskonzept zu etablieren, weiter auszubauen, zu entwickeln und unsere Kolleginnen langfristig zu binden, ist für uns grundlegend.

 Patientenorientierung und Beratung

  • Die Freude und Begeisterung an unserer Arbeit sind unser beruflicher Ansporn. Unser freundlicher, liebevoller Umgang mit den Patienten, mit uns selbst und unseren Familien sowie der Spaß an dem, was wir tun, sind unsere Mission.
  • Unser Einfühlungsvermögen und unsere Hilfsbereitschaft lassen auch ängstliche Patienten gerne zu uns kommen.
  • Wir stellen die Patienten in den Mittelpunkt unseres Handelns, nehmen uns viel Zeit und klären sie intensiv auf. So entstehen Sicherheit sowie Vertrauen und jeder Schritt ist nachvollziehbar.

 Gesundheit / Qualität unserer medizinischen Behandlung /  Patientenorientierung

  • Wir stehen für ganzheitliche, einfühlsame und hochwertige Zahnmedizin in einem modernen Ambiente. Dabei richten wir uns nach den Wünschen jedes Einzelnen und bringen das zahnmedizinisch Mögliche mit dem Patientenwunsch in Übereinstimmung.
  • Dazu gehören eine strukturierte, ästhetisch hochwertige Zahnmedizin, ein schlüssiges Präventionsprogramm und unsere stets authentische Persönlichkeit.
  • Ein Qualitätsmanagement von der ersten Sekunde der Praxis an macht uns auch langfristig erfolgreich und leistungsstark.
  • Wir legen größten Wert auf Zuverlässigkeit sowie Pünktlichkeit und wünschen uns dies auch von unseren Patienten.
  • Unser zahntechnisches Labor, unsere Lieferanten und Materialien sind auf uns abgestimmt und ausgerichtet.
  • Wir wählen unser Dienstleistungsangebot nach definierten Richtlinien, Qualitätsstandards und Patienten-Ansprüchen aus.

Fortbildung

  • Ein motiviertes, beständiges Streben nach Leistung und regelmäßige Fortbildungen führen uns zu einem mit hohem Fachwissen ausgestatteten Team. Das macht diese Praxis für uns und unsere Patienten zu etwas ganz Besonderem.

Zusammenarbeit im Team/  Information / Kommunikation / Mitarbeiterzufriedenheit

  • Als Team ist uns ein gutes Betriebsklima sehr wichtig. Wir begegnen einander mit gegenseitiger Wertschätzung, offen, respekt- und vertrauensvoll. Nur in der ehrlichen Achtung des Nächsten entwickeln wir ein lebendiges Miteinander. Jeder Einzelne soll seine Fähigkeiten entfalten, seine Stärken zum Wohle aller einbringen und sein Bestes geben können.
    So verfolgen wir alle ein gemeinsames Ziel.
  • In regelmäßigen Abständen vereinbaren wir gemeinsame Personalgespräche, um individuelle Ziele und berufliche Entwicklung stets neu abstimmen zu können.

Wirtschaftlichkeit

  • Wir tragen Verantwortung – auch gegenüber der Gesellschaft.
    Wirtschaftliches Handeln und ein schonender Umgang mit ökologischen Ressourcen betrachten wir als unsere Verpflichtung.
    Die Voraussetzung dafür schaffen wir durch Kostenbewusstsein und -transparenz auf allen Ebenen und in allen Bereichen.

Stand: November 2014